Что делать, если после появления синего bsod'а компьютер перезагружается сам

Автор aga5510, 25-09-2013, 23:14:55

« предыдущая - следующая »

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

aga5510

Отключаем автоматическую перезагрузку ПК и\или включаем запись дампов памяти

Данные действия позволят проанализировать содержимое синего экрана и исправить ошибку вызвавшую его.

Для пользователей Windows XP:

Вызываем контекстное меню для "Мой компьютер" > выбираем "Свойства" > вкладка "Дополнительно" > группа "Загрузка и восстановление" > "Параметры". В появившемся диалоге снимаем галочку "Выполнять автоматическую перезагрузку" и включаем запись малых дампов памяти (ищем группу "Запись отладочной информации" и в списке выбираем "Малый дамп памяти (64 КБ)", см. скриншот 1).

Для пользователей Windows Vista\7:

Вызываем контекстное меню для "Компьютер" > выбираем "Свойства" > далее на панели справа "Защита системы" > вкладка "Дополнительно" > группа "Загрузка и восстановление" > "Параметры". В появившемся диалоге снимаем галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку" и включаем запись малых дампов памяти (ищем группу "Запись отладочной информации" и в списке выбираем "Малый дамп памяти (128 КБ)", см. скриншот 2).

Анализ информации:

Номер и информацию об ошибке можно будет увидеть на синем экране, система не должна автоматически перезагружатся в случае отказа.

Если запись дампов была отключена, то дамп памяти будет создан при следующей ошибке (по умолчанию в папке C:\Windows\Minidump).

После того как система создаст дамп памяти после ошибки или если таковые уже имеются - информацию из них нужно проанализировать утилитой Blue Screen View.